問題1：FOCA色彩課程包括哪些材料？

解答：購買課程后您可訪問所有課程學(xué)習(xí)模塊，您將收到一個用于動手練習(xí)的孟塞爾交互式學(xué)習(xí)工具包，其中包含實操訓(xùn)練材料和教科書（互動學(xué)習(xí)工具包將郵寄至注冊過程中提供的地址）。此外，若您在期末考試中得分80分以上，您將獲得由愛色麗色彩學(xué)院頒發(fā)的電子官方認(rèn)證證書。若您需要郵寄紙質(zhì)版證書請?zhí)崆芭c天貓客服人員聯(lián)系并支付199元購買。

問題2：完成FOCA色彩課程需要多長時間？

解答：FOCA課程有七個課程模塊，您可以按照自己的節(jié)奏學(xué)習(xí)。完成所有模塊大約需要360分鐘。

問題3：我如何購買FOCA色彩課程？

解答：您可點擊“購買課程”前往愛色麗天貓官方旗艦店直接下單。天貓下單后，將由愛色麗官方人員與您進一步溝通。

問題4：我如何獲得課程登錄的賬號和密碼？

解答：通過天貓下單購買后，愛色麗官方人員將在天貓對話框與您取得聯(lián)系，告知您課程登錄所需的賬號和密碼或在寄送材料時放置帶有賬號和密碼的卡片。此外，我們也會將賬號和密碼郵件發(fā)至您的郵箱。天貓客服的上班時間為工作日09：00 – 17：00。

問題5：我收到互動學(xué)習(xí)工具包需要多長時間？

解答：您的交互式學(xué)習(xí)工具包將在48小時內(nèi)發(fā)貨。工具包將發(fā)送到注冊過程中填寫的地址，請您在注冊過程中務(wù)必填寫正確的郵寄地址。

問題6：課程登錄有效期是多久？

解答：課程登錄有效期一年，一年內(nèi)可以不受限地查看課程內(nèi)容和視頻并參與考試。

問題7：期末考試多少分及格？有無考試時長限制和考試次數(shù)限制？

解答：期末考試及格分80分（含80分）。考試時長1小時，共2次考試機會，取最高分。兩次考試均未通過將需重新支付299元獲取新的考試機會（一次）。

問題8：我的課程登錄權(quán)可以轉(zhuǎn)讓給別人嗎？

解答：不可以，課程登錄權(quán)在購買時將直接綁定您的個人信息，不能轉(zhuǎn)讓給其他人且證書只顯示注冊時填寫人的名字。

問題9：我如何查詢我已完成FOCA色彩課程？

解答：課程結(jié)束后，若您在期末考試中得分80分以上，您將獲得由愛色麗色彩學(xué)院頒發(fā)的官方認(rèn)證證書，可在“我的證書”一欄查詢。此證書編號唯一。您也可進入“色彩知識與測試”頁面 http://ptcubs.com/college/certification/ 查詢證書。

問題10：采購多個FOCA色彩課程名額是否有批量折扣？

解答：我們很高興與您合作進行批量采購。如果您需要一次購買5個或更多的FOCA課程名額，請直接撥打愛色麗官方電話400-606-5155與我們聯(lián)系。